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故障现象	可能原因	排除方法	收费
不制冷(电子制冷)	1、风扇已坏 2、制冷片已坏 3、电路板已坏	1、换风扇 2、换制冷片 3、换电路板	1、20元 2、40元 3、40元
不加热(指示灯不亮)	1、电源未接通 2、保险管烧坏 3、电路板坏	1、检查加热开关是否置于“开”的位置。电源插座是否有电。 2、更换保险管 3、更换电路板	1、免费咨询 2、10元 3、10元
不加热(指示灯亮)	1、加热管烧坏 2、温控器坏	1、更换加热管 2、更换温控器	1、55元 2、10元
水龙头不出水	1、大桶无水 2、进水聪明柱入水口被大瓶盖封底堵塞	1、换装一桶新水 2、清除废纸，撕去瓶盖上的　封底，再装上大桶水	免费咨询
不制冷(压缩机制冷)	漏氟	加氟	120元
漏水	1、大桶漏水 2、水龙头漏水 3、内管断裂	1、更换新桶 2、更换新水龙头 3、更换新内管	1、免费咨询 2、10元 3、10元
加热有噪声	长期使用后加热管轻微结垢	除垢	20元
使用半年未消毒	长期使用未消毒	清洗消毒	20元
漏电	加热管漏电	更换新加热管	55元